KoulutusOnline: Vinkit solmuun menneisiin tilanteisiin ja niiden ennaltaehkäisyyn 29.1.2025
Suuttuiko asiakas jostain? Pahoittiko hän mielensä tilanteessa, joka olisi voitu hoitaa empaattisesti? Voiko vaativiin asiakaskohtaamisiin varautua ennalta, ja voidaanko jo kerran loukkaantunut asiakas saada jälleen hyvälle mielelle ja hänen luottamuksensa palautettua?
Maksuttomassa KoulutusOnline-aamussa Taina Parviainen Helsingin seudun kauppakamarista antaa vinkkejä haastaviin tilanteisiin ja niiden ennaltaehkäisyyn.
Ilmoittaudu mukaan!
Aamun aluksi kuulet lyhyesti KoulutusOnlinen verkkokoulutuksista. Suosittelemme sinulle muun muassa Tainan ja muiden asiantuntijoiden asiakaspalvelukoulutuksia, joista saat varmuutta haastaviin asiakaskohtaamisiin.
Tutustu ja tilaa maksuttomat tunnukset KoulutusOnlineen >>
8.55
Etähteyden avaus
9.00
Tervetuloa! KoulutusOnline-palvelun kuulumiset
Väinö Iivarinen, Helsingin seudun kauppakamari
9.10
Taina Parviainen antaa vinkkejä haastaviin tilanteisiin ja niiden ennaltaehkäisyyn
Tilaisuus päättyy
Ilmoittautumisen voi perua lähettämällä sähköpostia yllä olevaan osoitteeseen.
Muutokset mahdollisia.
Lisätiedot
Asiakaspalvelu
09 2286 0360
asiakaspalvelu@kauppakamarikauppa.fi
KoulutusOnline: Vinkit solmuun menneisiin tilanteisiin ja niiden ennaltaehkäisyyn 29.1.2025
Tapahtuma on maksuton.