ISO 9001:2015 – Laadunhallintajärjestelmän toteutus käytännössä 13.2.2025 Seinäjoki
Koulutus tarjoaa käytännönläheisen tiedon, mitä laatu on ja miten lähteä toteuttamaan sertifioitu ISO 9001:2015 -standardin mukainen laadunhallintajärjestelmä.
ISO 9001:2015 -standardi näyttäytyy ensilukemalla vaikealta ymmärtää. Monien vaatimusten kohdalla nousee mieleen kysymys ”miten?” Laadunhallintajärjestelmän rakentaminen vaatii aikaa ja osaamista.
Koulutuksen tavoitteena on edistää arjenläheistä laadunhallintaa ja saada järjestelmän rakentaminen oikeille polulle heti alusta alkaen. Eli vastata kysymykseen ”miten?”.
Kouluttajana toimitusjohtaja, johtava asiantuntija Mikko Jauhonen, Tehos Oy
Koulutuksen sisältö
- mitä laatu on
- mikä on ISO 9001:2015 -standardi ja sen sisältö
- laadunhallintajärjestelmän toteuttaminen käytännössä eli miten vastata standardin vaatimuksiin (alla olevan listan voi tarvittaessa jättää koulutusmainoksesta pois)
- dokumentointivaatimus
- laadunhallinnan periaatteet, kehittäminen ja jatkuva parantaminen
- toimintaympäristö
- asiakaslähtöisyys ja sidosryhmät
- toiminnan periaatteet, tavoitteet ja johtaminen
- prosessit ja mittaaminen
- henkilöstön tehtävät, vastuut ja valtuudet ja osaaminen
- viestintä ja tietoisuus
- resursointi
- riskien ja muutosten hallinta
- tuotteiden ja palveluiden vaatimukset, suunnittelu ja kehittäminen
- tuotteiden ja palveluiden tuottaminen
- ulkoistettujen prosessien, tuotteiden ja palveluiden ohjaus
- poikkeamien hallinta
- suorituksen mittaaminen
- sisäinen auditointi ja johdon katselmointi
- kuinka edetä järjestelmän toteuttamisessa kohti käytännön arkea ja sertifiointia
Koulutuksen anti on kokonaiskuvan lisäksi esimerkeissä, miten vastata ISO-standardissa kuvattuihin vaatimuksiin sekä miten tukea arjenläheistä laadunhallintaa.
Koulutuksen tavoitteena on esimerkkien kautta auttaa ymmärtämään, mitä standardi vaatii ja miten standardin vaatimuksiin käytännössä voidaan vastata. Koulutus luo perusvalmiudet aloittaa syventymään standardiin sekä luomaan järjestelmää itsenäisesti tai yhteistyössä kumppanien kanssa.
Koulutus on suunnattu asiantuntijoille, työnjohtajille ja yrittäjille, jotka kartoittavat tai suunnittelevat ISO 9001:2015 -standardin mukaisen laadunhallintajärjestelmän käyttöönottoa. ISO-standardin viitekehys soveltuu niin tuotteita kuin palveluita tarjoaville organisaatioille.
Aikataulu
8.45 linjojen avaus ja aamukaffit lähiosallistujille
9.00 koulutus alkaa
11.00 lounas
14.00 iltapäiväkaffit
16.00 koulutus päättyy
Pidämme joustavasti taukoja
Ilmoittautumisen voi peruuttaa kuluitta vähintään kaksi (2) viikkoa ennen tilaisuutta. 13–7 vuorokautta ennen peruutetuista ilmoittautumisista veloitetaan 50 % osallistumismaksusta ja tämän jälkeen peruutetuista ilmoittautumisista veloitetaan koko osallistumismaksu.
Etelä-Pohjanmaan kauppakamarilla on oikeus muuttaa koulutus täysin etätoteutukseksi tai peruuttaa koulutustilaisuus ilman korvausvelvollisuutta ilmoittamalla asiakkaalle siitä sähköpostilla viimeistään kaksi (2) arkipäivää ennen tilaisuuden ajankohtaa.
Pidätämme oikeuden mahdollisiin hinnan- ja ohjelmanmuutoksiin.
Lisätiedot
Etelä-Pohjanmaan kauppakamari
06 429 8100
ep@kauppakamari.fi
ISO 9001:2015 – Laadunhallintajärjestelmän toteutus käytännössä 13.2.2025 Seinäjoki
Hintaan sisältyy koulutuksen ohella koulutusmateriaali ja lähiosallistujille ohjelmaan merkityt tarjoilut.